不知道是不是因为夏季的燥热，总是会控制不住自己的暴躁情绪，总觉得最近特别爱生气，有些小问题会无缘无故的放大。对工作是这样、对家人是这样、对我那四五岁的小孩更是这样。明知道生气会伤人伤己，但却总是无法控制的焦虑、发火，之后又会后悔，就这样不断在生气和后悔中循环。努力的让自己能够平静下来，也希望在以后能控制自己的情绪。

在工作上，科室的成员，基本上都有三年以上了，慢慢的开始缺乏积极性。而且内务工作的一成不变也会让人变得慵懒。时刻都在强调我们是服务部门，要以帮助营销机构、解决他们的问题为前提去认真的工作。但在上半年还是接到了两起投诉，一起公司对接部门的，一起营销机构的。我想是自己日常对其他人工作内容的关注不够多。以后应该经常开科室的碰头会议，及时汇总沟通、协调问题，帮助他们积极的解决问题。

今年公司的政策文件有很多，总部内部也有很多的补贴政策。对于政策的梳理、传达、核算、分配均是按照公司的时间节点和要求处理。在处理这些事情上应该更灵活一些，很多可以提前处理的费用，应该做到第一时间处理，资金对于营销机构来讲开发市场的重要武器，提前做好分配、核算工作，在科室环节不做任何拖延。

以上是2022年工作中的不足，在以后的工作、生活中要加以改正，做到认真、灵活、全面。