在忙忙碌碌中，这一年的工作又悄悄的接近尾声，在这一年中，感到自己的成长，多了些成熟，少了些稚气，多了些创新，少了些守旧，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，在工作上取得了些许的进步，但也存在诸多不足，回顾过去的一年现将工作总结如下。

运营配送中心成立快一年了，在最初的时候是为了响应公司的号召而成立，没有真正意义上认识其中的含义，通过公司的几次培训和参观其他兄弟机构的运营模式，让我知道运营中心在当地的影响力，只有招人和组建自己的团队才能让运营中心在当地发挥着它的作用，在工程跑动方面，由于今年的市场不太乐观和前期的投入到目前为止还没有收回，导致一些工程项目使用其他品牌，主要原因就是一些老客户，后面我将及时止损，积极对接工程项目良性运转，使自己的销量翻一番。