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2022年下半年反省
文章来源中财旅业     作者蔡利云     日期2022-12-09     点击量438

回顾这半年,是我职业生涯中最难忘的一段经历,在疫情影响下酒店将于6月15日复工,接到复工通知书那一刻真的心花怒放,终于可以返回自己的工作岗位,但又有许多忧愁,因半年未上班,有些员工复工以后选择离职,酒席因疫情也陆续退完,客户也因为是隔离酒店多少心里有点阴影,我们把所存在问题一一罗列出来,首先和厨师长有条不稳的安排好复工前准备工作,配合销售做好酒店餐饮宣传工作,并细心疏导少数客户心理,复工以后餐饮酒席生意比预期做的要好,这是大家共同努力的结果,感恩我们在这么艰难的情况下,领导带领我们做复工策划工作计划宣传任务并要安抚员工做好工作,并以积极向上的心态完成工作任务,以为工作在以后的日子里顺风顺水财源广进了,谁知又是当头一棒来个停业,有了前2次的经验,部门也在第一时间做出原材料储存与售卖工作,以及退酒席解释工作,安抚员工心理工作,因这次征用时间不长,于11月15日复工,这次复工难度相比前两次难度较大,尤其酒席方面,有些客人心理还有阴影,订了会不会被退等,因疫情的反复、加上工厂有很多提早放假,年底前是他们最忙的时候,而今年相比是清淡的季节,这无形当中给我们增加许多经营上的压力,我们将继续努力,将在迎接新的一年有新的机遇,新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红。

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