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我的反省
文章来源河南河财管道     作者刘秀云     日期2022-12-30     点击量376

  最近网上都在流传今年疫情爆发的缘由,由最初的人员失控流动,到后来的核酸检测报告造假,检测机构不合规操作,乃至现在新冠病毒的疫苗都存在了质量问题,人心被利益所驱使,可见险恶之至......

  疫情三年,未有所懈怠,最终收尾阶段出现大反转,所谓的“大温帝国”之宝地,也未曾幸免,终归是来了静默,一轮接着一轮,如今已在家封控一月之久,看着窗外的飞雪,心中思绪万千。

  关于质量以及质量管理

  “质量”广义的概念是“一组固有特性满足要求的程度”,一句话包括了很多含义,对于我们公司来讲,就是为客户提供满意服务和符合所用需求的产品。而这一要求就需要各环节紧密衔接的统筹管理来实现:原料的供货质量、生产的产品质量、成品的检测质量、仓库的发货质量、售后的服务质量等等,都称为质量管理,所以说质量管理不只是质量部门的事,各部门都是质量管理的一份子,只是在不同职能中的占比不同而已。面对质量问题,各司其职固然好,但又有失环环相扣的协调,各环节群策群力才能尽快的解决。

  关于管理以及管理者

  “管理”字面意思“管+理”,管理是社会组织中,为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动。既然以人为中心而开展的活动,就需要人在活动过程中承担一部分工作,而这个人就是管理者。“现在的人员很难管理”这是大多管理者常挂在嘴边的话,但试问下属难管理是否也是管理者的不合格呢?在现代管理学中,管理者需要具备专业的知识、能处理与他人的关系以及对模糊概念性问题的分析三大技能。因一个团队由不同的人员组成,而人是独立的个体有自己的思想,想要把人召集起来,团结到一起齐心做事,自然不是件简单的事情。但往往对人的管理不能靠身份、权利去压制,而是要让团队感觉到你存在的价值,和你一起做事踏实,愿意和你并肩作战。遇到事情时与团队一起同舟共济(要有专业的知识),时常沟通、耐心倾听、真心帮助都会让团队倍感亲切(处理与他人的关系以及分析问题的能力),心走到了一起,做事情的效果也就事半功倍了。引用一位员工的一段话“假如你的领导善于管理,有很高的管理水平,能够知人善任,工作中严肃又不缺乏活泼,威严又不失亲民,想必你工作起来非常快乐,工作质量也一定能够提高;反之,若你的领导传统古板,不苟言笑,或自以为是,刚愎自用,想必你一天到晚都会处在煎熬中,工作效率自然也不高,更别谈工作质量了。”由此可见,管理者在管理中的重要性。

  关于感恩以及感谢

  进入中财大家庭已是第11个年头了,时间真的很快,从踏出校门的莘莘学子到进入社会的职场人士,不管是中财还是河财,都让我看到了不一样的自己,尤其在经济危机和现在疫情肆虐的时期,感恩这个大家庭都不曾离弃我们,感谢各级领导的栽培与指导,感谢共事的同事们支持与理解!

  以上感悟,或无条序,随心所述,望领导批评指正!


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