在太平了半年后，济南疫情又突然袭来，几天新增确诊和无症状患者便愈两千例，于是整个城市便静默了下来。习惯于高节奏生活的人们开始居家办公，如同一辆速度120迈的汽车在高速上突然刹车，没有滑行距离便安静地停下来，即便有心理准备，也仍然让人觉得惊奇、不可思议，又难以名状。

　　停下来也好。机器长时间运转后需要停机检修、保养，才能更好地迎接即将而来的高负荷工作。人也一样，很多时候我们不停地忙，光顾着低头一直往前走路，忘记了抬头看天，难免走偏了方向。于是，在一个周末的午后，我坐在书桌旁，回顾这一年来的历程，总结一下成败得失。

　　简单的说，至少有两个大的方面需要改进。

　　要勤于思考。忙忙碌碌，是今年工作和生活的常态。在多种因素作用下，今年的客户及业务远多于去年，特别是自四月份到现在，每个月都会把神经绷紧，很少有放松的时候。在这种情况下，很少有时间、有心情能静下来总结一下经验教训，成败得失。但是，懒惰往往披着勤奋的外衣，所谓忙碌只是思想松懈的借口而已，主观不努力，客观找原因。不思考，不总结，往往会导致成功的经验没有更新，失败的操作再次重复。错误一犯再犯又会导致工作上事倍功半，情绪上浮躁不安。岁末反思，还是得经常驻足思考，审视一下自己的言行，发扬优势，补齐短板，这样才能理清目标，自我激励，实现更好的提高和成长。

　　须马上行动。光思考，不行动，也会如空中楼阁一样，美好的设想没法转变为现实的进步。论语有云“思而不学则殆”，老话说“夜里想了千条路，早起还是卖豆腐”，都是在说行动的重要性。审视自己，这方面的问题至少有有两点：一是懒于行动，二是躺平心态。前者是行动上的懒惰，光想不做，眼高手低，满足于现状；后者则是躺平心态，在熟悉的领域不思进取，对于复杂的业务，难缠的客户，长远的目标都有畏难情绪，进而采取了逃避和放弃的行动。须知道，让我们变更好的，绝不是那些熟悉、可控、能轻松把握的事，所有的成长和进步，也离不开卓越奋进的追求和勇往直前的行动。

　　往者不可谏，来着犹可追。在新的岁月里，不能躺在过去的成绩上睡大觉，得时时告诫自己：多思考，常行动，不断调整和完善自己的目标，坚韧且充满激情地追求梦想和希望。