时光飞逝，一年即将结束。回顾这一年的工作，有收货，有成长，当然也有一些不足，但是这一年的工作总体来说还是比较顺利的。随着新年的到来，我对过去的一年做如下反省：

一、学会思考、学会冷静

剑桥大学托马斯·沃森教授说过这样一句话：“人生要获得成功，有两种能力是不可或缺的，即思维能力和行动能力。二者相辅相成，缺一不可。”光有行动没有冷静的头脑是不行的。行动中最重要的就是冷静，沉着、冷静能够使你的头脑变得更加清晰、更有智慧，从而使自己的行动能够达到预期的目的。不管在工作中还是生活中，自己都不是一个能非常冷静的人，处理事情的时候，我喜欢追求执行力，希望事情能立马做好，不能留着过夜，工作交叉多的时候，往往无法立刻发现自己所存在的问题和不足。其实可以思考周全一些，规划多一些，再进入工作，并进行冷静复盘自己的工作，这样才能提高自己工作的效率和质量，所以不能一味追求速度，要有冷静的情绪去沟通并处理每一件事情。

二、角度不同、结果不同

换了一个角度，面对同样的一件事情，便能够找到积极的那一面。换个角度，把不愉快看作是对自己的磨练，通过这种磨练使自己尽快成熟起来。做事情不要在“一棵树上吊死”，不要太过于执拗，特立独行不是做真实的自己，而是封闭了自己，尝试着把自己的空间打开，让别人也能走进来。有时绝望孕育着希望，失去意味着新收获的来临。当自己面对生活中的不如意时，不要放弃，不要以为迎接自己的就是失去，也许换个角度，就跨越了得与失的界限。游刃有余的与每个部门沟通交流，是做好每件工作的基础，因为每个人看待问题的角度不同，得出的结论也不一样，往往自己觉得正确的事情，在另外一个人的角度里面可能就是错误的或者不全面的，集采工作的需求必须与不同人员进行接洽并交流，有时候过于执着的追求自己的真理而忽视了对方角度看待问题的感受，会导致交流的瓶颈从而影响工作的效率，希望自己在这一方面能不断加强，包容接纳不同意见并正确看待每个交流沟通人的问题。