当内勤人员又一次催促该写年终反省的时候，才意识到在繁忙的工作中不知不觉又来到了年末，这一年的工作也再次接近了尾声。回顾这一年的工作历程，它是奋斗的一年，是成长的一年，是收获的一年，也是需要总结的一年。

作为公司的一名区域机构负责人，我深知自己的主要工作就是要做好区域内的全面规划，合理布局，并且要把各项工作具体落实到实处。不管是员工还是客户，我始终不渝的会把他们的利益放在第一位，以达到互惠互利，共存共赢的三赢局面，只有当大家能够牢牢的捆绑在一起，才能够凝聚出更强力量，从而去面对接下来更大的挑战。

团队协作的重要性是今年给我感受最深的，团队之间的协作是一种氛围，是一种团体的归属感。在专业分工越来越细，市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作也变的越来与重要。当然，这些都是离不开集团领导政策上的大力支持的，在近两年各个企业大肆裁员的行情下，集团领导不仅让机构扩招编外人员并组织入编培训，增加团队内员工工作方面的专业性，还给予团队内员工工资补贴，大大的减轻了机构的压力。

客户是销售人员的生存之本，作为一名合格的销售人员，必须要有维旧拓新的能力。何为维旧，就是维护好现有合作的老客户。何为拓新，就是开拓出即将合作新的客户。只有将维旧拓新这方面做到极致，才能更进一步的将工作推上一个新的高度。这正是我们所有销售人员需要不断学习与提升的。

总结一年的工作，虽然今年有了一点点的进步，但很多方面还是存在着不足，自己也会时时深思处处反省，在接下来的工作中不断的改进和完善，为以后实现更加优秀的业绩打下坚实牢固的基础。