时间过去的真是太快，犹如在昨天，今年又过去了，一路走来，跌跌撞撞，坎坎坷坷，回头看看，也是一种新的提升，现反省如下：

　　1、遇到困难的时候，没有动力的时候，就得想办法克服，唯一的办法，我觉得就是坚定自己的目标。今年我做的很不顺利，销量也不好，也有消极过，但是如果不去努力付出行动的话，只会是浪费了宝贵的时间，而也不会有任何的改变，要想往好的方面发展，首先就要往好的方面开始行动起来。

　　2、闭门造车，缺乏学习精神。一方面的表现是，在配送中心的运营问题上，认为自己总结的一些套路就是对的，没有更多的去学习借鉴兄弟团队的经验总结。在遇到挫折时，不从自身找原因，反而怪罪与市场，另一方面，在抢夺客户资源上，没有下得了狠手，产品价格体系制定缺乏灵活性，给业务人员的授权没有到位。终端客户的随意性一般都很强，如果能够给予业务人员更大的价格灵活性，个别单品多亏一点，那么我们能够抢夺到的客户数量就会有一个很大的提升。

　　3、对团队人员的关心不到位，要求也不到位，管理比较松散，团队建设不充分。首先，没有建成规范的工作制度，业务人员作息时间不规范，工作任务要求完成不到位。在管理上碍于面子，没有过多的严格要求，很多时候都是寄希望于业务人员的自觉性在工作。其次，在团队建设上，缺乏有效的传帮带模式，人员培养不到位，导致遇到问题时，不敢轻易放手，很多时候都必须亲自动手，增加了无形的工作压力。第三，在管理方式上缺乏主动性，主要是听汇报反馈，缺少深入一线去感知市场动态，据此作出的判断也必然会有所偏差。

　　总之，失落而不迷茫，失败而不气馁，孤独而不孤单，承受更大的压力，付出更多的汗水，期待更好的明天！