供应仓储本是一家，分开后，岗位职责不同，但同为窗口服务部门，准确、完整、快速把产品按要求送到客户手中，并让他们满意是我们共同的目标，而不是各扫门前雪，卖鱼的不管虾的事。作为我，或者对于大多数人来说，本位主义或多或少还都是存在的。对车辆到厂较晚、临时加车、返工换货、退换货等特殊要求，有时我也没有很好的配合。一刀切，12345到底谁做主，也是让物流和内勤甚至客户很堵心。都说，在其位、谋其政、尽其职，按制度和规定办是对的，但如何在不违反规章制度底线的情况下，更好地满足客户个性化的要求，让客户从心底里感到满意是我们做好服务工作的方向。

今年夏天，骄阳似火，热浪袭人，对于长时间堆放在室外的产成品，也没能幸免，变色破损等产品报废不少，虽有备库不合理，产品周转率低等客观因素的存在，关键是我们内部如何把产成品防护，先进先出等方面的工作做得更好，有些特殊颜色的常备库存和定做产品，真正到了发货时候，由于部分产品报废和破损，时常满足不了客户的需求，影响较差。当然后续报废产品的处理及外包装更换，也是增加了很大的工作量和精力，这些都是过程控制不到位的结果。

各岗位在室外干活，日晒雨淋，确实有些辛苦，但更要看到问题，针对现场突出存在的问题，下半年也组织推动了一些工作，划了一块区域，定了几个人，出台具体的整改方案，通过出入库挂牌等现场管理方法进行出入库跟踪和检查，总体来说，有提升也有反复，但相比于这些，事实上，树立标杆，提升管理者的信心、提高各岗位员工意识、培养现场各区块优秀负责任的人才是我们迫切所需要的。

下半年还重点对仓储主干道两边放置的产品进行了规划和调整，让人看到的产品不再显得杂乱，为应付领导、客户的参观以及公司的现场检查等，也是突击组织人进行了整理，让人感觉仓储现场整体面貌有了很大的改观，这种形式也确实有必要，但如何把这种状态及关注度在每日的日常工作中进行体现，时常保持现场整洁有序，才是我们管理者需要思考的问题。

现场问题还有很多，能做好理顺，挑战不能说不大。能否持续提升改善，取决于是否长期坚持做正确的事，效率提升，产品增加后的库位规划，产品摆放如何合理，如何提高仓库的库容等等。需要做的事还有很多，路在前方，更在脚下。