2022年整体市场的千变万化对我们确实造成了明显影响，出货量明显下降。在此大背景下集团领导和基地领导出台了一些列的应对举措，但对于我们生产基地内部一线人员，如何做好自己的工作才是我们需要正视和面对的。2022年自己也是按照公司要求以提高效率、节约成本、夯实基础、提升客户满意度为主要思路开展工作。就今年工作开展情况反省如下：

反省一、提高效率、节约成本方面

2022年管件仓库从据点收缩、作业动线缩短、库位调整优化等方面开展了一些工作，也取得一些成绩，但对仓储部整体成本节约而言并没有明显的贡献，管件仓库人工成本方面，由于管件产成品出入库作业为纯手工作业，造成作业效率低、成本高的问题一直没有得到有效的改善，这方面目前并没有商讨出有效的措施加以改善，在2023年需要重点推进。

反省二、夯实基础方面

2022年管件仓库从现场布局调整、定置定位改善、账实相符率提升方面都开展了改善推进，也取得不错的成绩，但与兄弟基地或同行对比，管件仓库的基础管理还非常薄弱，例如我们的目视化管理、堆放标准化管理、作业动线管理等等，都还是处于初级阶段，并且还需要每日不断的监督和宣贯才能维持，所以我们的基础管理还是薄弱的，后续需要不断的提升现场管理水平和员工的作业规范和行为习惯上进行改善，争取把管件仓库建设成本标准样板仓库。

反省三、提升客户满意度方面

今年公司与部门都在反复强调提升客户满意度，为市场打拼人员提供有力的后勤保障，部门也开展了一系列的改善活动，确实有部分成效，但从年底的客户满意度调查来看，我们的工作并没有深入人心，多数停留在纸上和口头上，具体落实的措施也没有执行彻底，发货差错、到货破损等问题时有发生。这需要我们深入反省，是我们不够重视还是考核监管机制有问题。

反省四、个人行事风格方面

2022年的工作开展，整体来讲各方面都有涉及，但都成效不大，回过头来看，日常的各项推进工作都稍显魄力不足，缺乏破釜沉舟的决心，以至于工作出现拖拉，改善措施无法及时转化为成果。

2023年将以化建业内务发布的2023年重点工作方向文件6项要求为工作开展指导思想，同时自身保持良好的积极向上心态，带着激情、带着责任开展工作，把公司的利益放在第一位，兢兢业业、任劳任怨。我相信公司的稳定、发展和壮大的同时，自己个人的价值和利益通过努力也会得到实现。