常言道：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。三年疫情即将终结，2022年亦将结束。回顾这一年，反省如下：

反省一、分析问题、解决问题

拿到一份报告、遇见一个问题，首先我们先要知道这份报告的目的或者问题的原因。这样在接下来对报告的学习中才会带着问题去解读、去思考；才会逐一剖析出现该问题的原因有哪些，以便寻求应对之法。“发现不了问题才是最大的问题。”企业运转过程中，随时随地可能产生问题，若是没有一定的问题意识，就会给企业造成不可想象的损失。只有那些具备发现问题、分析问题和解决问题能力的人，才是职场需要的人。在解决问题的过程中，分析问题的能力尤为重要。

问题出现，可能有很多方面的原因，这时候我们该怎么办？必须留意一点，“不能轻易下结论”。“想当然”这个词大家一定不陌生，我们往往处理问题的时候会犯这样的错误——经验之谈。习以为常的认为这个问题肯定是源于某方面出现的问题。很显然，当一个人的思维被自己限定的时候，思考就会停顿，这非常不利于问题的解决。分析问题就要基于问题事实，运用系统思维工具，分析问题框架，利用金字塔分析法或者逻辑树分析法找到产生问题的核心要素，确保问题主次结构清晰，重点突出。在分析和解决问题的过程中我们应杜绝懒惰思维、甩掉惯性思维、慎用经验思维。季文子“三思而后行”。子闻之曰：“再，斯可矣”。这告诉我们每件事都应该多次权衡利弊，然后再借鉴以往的经验才能开始着手去解决问题。同时，当开始解决问题时，我们应该完善工作计划、执行最高标准、身体力行、注重细节，认真去做。在解决问题的过程中虽需要听取他人的建议和意见，但我们更要学会适时将耳朵闭上，屏蔽外界的杂音，按照既定计划，专注于自己在做的事，把手头的每一件事做好，积跬步以至千里。习总书记说，“下一番心无旁骛、静谧自怡的工夫”；“特别是要克服浮躁之气，静下来多读经典，多知其所以然”。

反省二、找准定位

在社会上，无论是三教九流之中哪一等、哪一个行业，每个人都有自己应该所处的位置，可能很高，亦可能比较低。作为职业人，我们要找准自己的定位是来解决问题的，因此我们在解决问题之前，必须要有完善的工作计划。不论哪种计划，我们都必须掌握五条原则：对上负责的原则，切实可行的原则，集思广益的原则，突出重点的原则，防患于未然的原则。做任何工作、使用任何器械之前，先停下来想一想，再去执行。想一想操作流程，想一想操作要求，想一想使用规范，切忌盲目而为，必须注重细节。遇到问题要多方面去沟通了解，坚持先把问题搞清楚，事先做好风险评估，做到滴水不漏；所有的事情都要认真去做，有了应对措施之后，坚持落实执行到位，把事情做到极致；过程实施与监督中，要做到公开、公平、公正。找准自己的定位，做一个有担当，负责任的人去解决问题。

一个人想要变得优秀、强大，首先就要沉下心来，不断提升自己的维度、打磨自己的角度。有一个词，叫“滴水石穿”，滴水之所以能够穿石，靠的就是日复一日的在同一个地方发力。一个人只要在同一个地方不断深耕自己，即使天资平庸，也终会“功到自然成。”

以上文字，权做反省。