本年度的工作，棘手之处不少，思绪万千，在此总结之余对自己今年下半年的工作做出反省。目的在于吸取教训，也可以提高自己，勉励自己把工作做的更好。

直到最近，我们青岛区域仍在不断地或多或少受到疫情的冲击，多个城市区域前后被封锁将近半月，部分营销人员轮流被隔离在家，我们和客户的联络基本还是通过线上联系。对客户，我们秉是着真诚相待的信条，在严峻的环境考验下，在保证安全的前提下，仍然保持频繁有效的沟通和交流，感谢他们的理解与支持，其这期间我更是认识到了服务意识的重要性。

首先，工程项目受影响颇为严重，市政项目产品进展不顺。下半年的销量虽然仍受到疫情和其他因素影响，除签约经销商进行动销外，只有少量新客户和门店有积极反馈，解封后回复积极跑动，包括并不限于跑门头，转介绍等方式，销量有所回升，基本保证完成每月销量任务的基础上再创收。其次，公司提倡大力的发展渠道政策下，我机构也在努力响应号召，希望增加合作客户的数量的质量来打通渠道，同时也考虑客户的质量，并且积极跟进工程项目，市政产品的推动。

虽然今年的工作不太顺畅，但其实不止是我机构，其他机构乃至整个社会都被影响，但社会没有停滞不前，我们自然不能单单拿此做借口。在今后的工作中，仍需定期总结经验，发现自己的优势与不足，力争在下一阶段得到补充和发展，突破困难与瓶颈。