2023上半年即将飞逝，在这半年的工作通过各位领导和同事们的支持与帮助下，我顺利的完成完成了各项工作，为了更好的完成下半年的工作，我总结了一些问题，问题点如下：

1、房间的灯具、客房的门锁、空调等设备老旧，容易损坏，没有及时的去维修；

2、客房满房时，就在下面忙的忘记去看水质，导致水不正常；

3、没有及时去了解客人的体验与需求，没有及时的去了解市场的变化，综合协调能力方面欠佳，遇到的问题容易急躁，处理问题不够冷静；

在2023年的下半年，我要努力做好以上的不足之处，随时关注市场的信息变化，不定期的去客房检查，多跑、多走、多了解多沟通，发现问题早处理，不断的学习，要努力的提高自身素质。

希望各位领导以及同事们在工作中严格监督我，及时指出我的不足之处，我应虚心接受，希望我们中财湖庄的生意红红火火，更上一层楼。

以上是我的半年反省，谢谢大家！