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我的反省
文章来源集团总部     作者汪金丹     日期2023-07-12     点击量225

2023年已过去一半,上半年的工作重心主要围绕PVC类产品生产统计的上线收尾和PO类产品上线的数据准备。虽说是收尾,但新的业务流程接入和口径的统一规范工作着实令人EMO。

事后分析,特别是后期,自认为项目已推进一半,所设计的系统流程应都能包容所有基地业务的上线工作,因此对于后期上线的基地显得有些急躁。殊不知,每个基地均有不同的特殊业务情况,在规范操作流程和统计口径的基础上,也需对各基地的特殊业务进行个别甄别,了解其出现的原因,对症下药,各个击破。这就需要调整心态,了解其业务流程和管控点,对需求进行重新审视,共同探讨管理目的和解决方案,使其既能统一至主体流程,又能达到其实际的管控目的。

当然,在推进时需要通过方法论来调整工作步骤。上线过程中,对于新业务流程的宣贯和解决实际业务需求,无论是前期和后期,这二项上线工作都是核心内容。一个业务系统的落地,需要多级人员的支持和认同,业务流程的宣贯和管理思路的推广是落地的重中之重。由于系统操作者均为基础业务人员,业务还是原来的业务,录入的方式也进行了简化,但需要得到他们对新系统的认同还是具有一定的难度。因此,不能仅仅对基地中上层管理者进行管理思路的沟通,在基础业务人员的培训内容中也需要将管理思路宣贯到位,使其知其所以然,降低其心理抵触感。

以上,权当反省。


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