半年时间眨眼过去。

一开始我认为最大的收获是认识到了坚持原则的重要性，但是这几天外部对接，使我明白最大的问题是不够专业。

我们的各项工作就是在各项法律法规、监管政策、公司总部制度要求及营业部领导要求指导下开展，充斥的就是各类规则、制度和工作底线。

会有坚持原则的感悟，本质上是因为对所执行的各项规章制度理解掌握的不够清晰，所以有时候这样做了，有时候又那样做了。最后导致的结果并不好，简单的认为是因为自己没有坚持原则，放松或改变了工作要求。以各项制度为依托，坚持原则就是坚持执行制度，没能坚持原则，恰恰就是对制度的理解不到位，觉得这样或者那样好像都可以。我应该提供的是专业的解答和服务。

第二次遇到问题，就更加认识到专业的重要性。在对外沟通过程中展现的不自信，特别想依赖公司总部及领导，也是不专业的体现。遇事向公司总部及领导反馈是对的，寻求帮助和支持也没有问题，但是整个过程中也应该展现自身价值，尽可能的做到最好，而不仅仅是一个传声筒。而严谨自信的处理对接各项事务，我的底气也应该是专业。

接下来，应该努力提升自身专业性，真正做到坚持原则，专业而自信！