今年好师傅家装主要是围绕能力打造和开拓业务两个重点开展工作。期间忙乱繁杂、问题众多。总体上已从模糊状态过渡到清晰状态，感觉踏实了很多。

一、关于能力

个人的专业能力不够。在面对设计、交付、整合供应链等具体工作时，往往“外行”，没有起到带头和指导作用。个人需要反省“静心”与“学习”。

个人的认知能力不够。在规划方向、落实安排时，容易想当然，用试错的方法去处理很多事情，耽搁了很多时间。个人需要反省“用心”与“研究”。

好师傅团队的体系能力落后于专业能力。各个节点上的能力已经基本具备，但配套体系的落后未能体现出团队的专业能力。我要反省“组织”与“制度”。

专业能力做好事情，系统能力做好公司。专业能力上，我要带头和团队成员一起努力，学习加总结。系统能力上，我要与团队干部和骨干力量一起把点串成线，反映到效率与效益上。

二、关于业务

前期为了业务，大小不管、难易不论，我们野蛮处理；只要是能干的就上。后期有了一点业务，就希望能有稳定的业务来源并有所取舍；东探西试，各个途径齐上阵。这两个阶段付出的代价不小。在路径和方法上花的时间多，有盲目性；在组织与机制设置上过于简单，有轻率性。个人需要反省“定力”与“成本”。

三、关于交付

今年在交付上出现了一些问题，突出的是交付组织有断点、选品不顺畅、设计施工不统一。这些交付问题反映了我们基础工作不深入、体系梳理不完整的事实。我们没有做到把一个个点上问题踏踏实实的解决掉，才形成了体系问题。个人需要反省“耐心”与“细致”。

四、关于发展

我把提升能力、练好内功，作为发展的基础与前提，但又囿于其中。实际上个人没有正视发展的压力。发展是时间与结果的两维体现，时间成本更高。我需要反省“时间”与“结果”。

好师傅后期，一方面将认认真真的做好交付，真真切切的打造服务能力；一方面实实在在的提升经营能力，真真切切的抢时间。一定做好生存与发展同步前进。