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个人反省
文章来源集团总部     作者李赞     日期2024-01-08     点击量109

营销审计看似简单实际有难度,人际关系错综复杂、资金往来频繁,各种利益杂糅其中。表现出来的问题点和矛盾点也是多而杂,其中还牵涉到营销层面的一些固有规则和操作方式,较多问题难以用公司的制度准绳去评价,或是没有相关的指导文书来做印证和判断。

公司审计条例中明确指出开展审计业务时 “一切以公司利益为先,实事求是,客观公正,忠于职守,坚持原则。” 刚好三十个字,很好的诠释了对于公司内部审计人员的基本要求。部分人觉得上述要求是“套话”、“空话”,实际上对照自己的工作经历,应是深入到审计人员骨髓的工作准则。

碰到复杂的问题,第一需要先确认问题性质和大小,“公司利益为先”是我们考虑问题性质极为重要的一点,审计过程中各种数据和信息汇拢的时候,需要我们透过表象去看清事情的本质是什么,有没有实质性的危害,如果公司的利益可能受损,审计人员当义无反顾的去监督、去维护、去争取。第二需要考虑风险的化解办法和损失的挽回,体现的是内部审计工作的服务职能。需要摆正自己的立场和角度,坚持原则,同时也要结合事情的实际情况,客观公正的来解决问题,形成闭环。营销审计相较内务审计,此环节较为考验审计人员的思维高度、大局观和社会经验,这方面我有不足,需要有意识去改进。

以上是工作中的部分感悟和反思,权作反省。


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