西北的冷没有忽如一夜春风来，千树万树梨花开的美景，而是黄沙漫天，滴水成冰的寒冷，临近年末，回顾这一年的工作，值得反省之处很多，借助这次反省对自己进行深入分析，痛定思痛针对这一年的工作不足之处反省如下：

一、关于内控管理

质管部是整个公司质量控制核心部门，加强、强化内控管理意识，提升现场质检员管控的执行力度；培训员工对产品的敬畏。让质检员明白产品使用的过程，从而更加有效地把控产品质量。这一点自己做得还是不够扎实。

二、关于人员培养

生产一线老员工较少，新员工帮带过程中会影响生产指标以及生产稳定性，也会增加外部反馈投诉的几率，因此培养新员工从基础夯实做起，熟悉现场检测流程，从要求过程到实际使用过程培养出一线精英为后续现场人员梯队、技术骨干打基础。人员培养上面一直犯了一个“语言上的巨人，行动上面的侏儒”的错误。后续我们从实际工作中狠抓实际工作中出现的问题、抓成效，制定计划，明确月度任务，踏实认真把人员培养出来。

三、关于质量与控制

质量是企业的生命，是立身之本，有国才有家，有公司发展才有个人前途，这些道理我想我们都知道，作为一名基层质量管理者，质量管控工作重在监督管理，工作中我们把质量管控当作责任、内心深处的热爱，才能推进工作的进步。质量管理不是一天两天的事情，也不是看到一点阳光就一片灿烂，质量管理是从工作中的不足、工作的不够深入、积极性、主动性推进，因此在实际工作中，对质量的管控来自自身的热爱。

以上是我的反省，望领导监督、批评、指正！