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我的反省
文章来源湘光机械模具     作者肖旺     日期2024-01-24     点击量72

下半年由于工作的调整,部分工作重中心从综合工作转接到营销服务工作。期间对规模较大的几个基地做了走访,了解了基地相关产品及人员结构,对几个重点项目进行了跟踪及推广,得益于公司领导的信任,及时的帮带以及同事的支持,基本顺利的完成了各项工作,在工作过程中,也发现了诸多不足。

一、项目的挖掘不够多,湘光作为化建业各基地的服务部门,应该主动的深入基地现场,了解基地的需求,才能从需求中挖掘项目,找到湘光的“订单”。今年下半年,除了刚接手营销工作那一个月,走访了几个基地,后续连马路对面的湖南基地都少有互动,等着基地带需求来对接的方式显然是行不通的。到机械手交付湖南基地,增加了基地互动之后才发现,基地需求是很多的,需要我们去现场了解、对接探讨。

二、自身的专业度不够,设备、模具的营销,与日常用品、快消品的营销不同,它对推广人员的专业知识有一定要求,如果没有一定的专业知识储备,无法与基地做到有效的信息对等沟通。后续在设备、模具专业知识方面需要勤下功夫。

三、对项目的把控性不够,基地的项目承接后,只是简单的下达生产计划,对整个过程的跟踪,进度,及时的反馈做的不够,偶尔要等到基地来询问:这个产品可以交付了么?这套模具做的什么进度了?才到车间跟进实际情况,再反馈给客户,可能导致客户没有制定应对方案,导致对湘光产生负面印象。后续需要及时跟进项目、产品的进度,对于交付期可能延期的项目,提早预警基地。

四、对产品改进的跟踪不够,营销部门作为基地反馈接收部门,在第一代产品推出到基地时,总能收到基地各类的反馈,之前较长一段时间都是做了一个“传声筒”,这个结构需要改进,这里需要加一个装置等,未建立跟进表单,可能因为生产任务的紧张,生产没有下发技改计划,产品也就没有得到相应的优化,后续建立表单进行跟踪。

2024年是任重而道远的一年,新项目的推广与接单、产销的衔接、团队的进步、考核的指标都等待突破,只有时刻保持危机感,做好长远的规划,才能达成目标。


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