年度工作告一段落，年末对工作进行了思索和复盘，有收获、有进步，当然更有不足与教训。

要积极保持正面思维。本年度累计处理员工关系事件13起，但纠纷处理耗时费力且基本不产出附加价值。其中7起为工伤待遇纠纷，由此数据也可看出，员工关系和谐平衡的重心也在于日常安全预防与治理。通过实际发生在厂区现场的各类案例警示可以看出，违规违章的出现不外乎这几种心理：侥幸、惰性、逞能、违反、从众、自负、好奇，而这些心理或多或少都曾出现在各自的工作过程中。“阿米巴经营哲学有一个经典公式：工作结果=正面思维*热情*能力”，所以思维意识层面开小差、跑偏跑岔了，那即使工作能力再强，最终的工作结果也只能是呈负数。

积极学习外延知识。因职业健康纠纷涉及了该项工作，当时因职业健康专业知识欠缺，日常重视也不够，在处理该类事件时也显经验不足。后在公司领导建议下，去参加了市卫计局的专项职业卫生培训，一天培训下来，让自己受益匪浅，也解开了很多之前专业方面的疑惑：如职业卫生病防治法律法规要点、用人单位的主体责任、职业健康监护、尘肺病防治、危害告知、警示管理、合规性执行落地等，都突显出员工职业健康管理工作的重要性，确实需要百分百重视，不能掉以轻心，否则职业病纠纷隐患无穷，还会给公司造成不必要的损失。同时，通过此次学习和事件处理，也告诫自己需多多累积外延知识，以备不时之需，技多不压身，多学多看总是没错的。

以上反省，请批评指正！