时间总是在不经意间快速流逝，转眼2023年又接近尾声，回顾这一年，于公于私都没能交上一份满意的答卷，深感惭愧，在此为自己加油鼓气，在新的一年我一定会再接再厉，坚决不拖组织后腿。

过去的一年，离自我目标实现还有些许差距，由于规划不充分，计划开展拖后，错过了一些市场机会，造成今年的些许遗憾纵观这一年，成长良多，收获颇丰，但不足很多，反省如下：

一是市场挖掘、了解、信息收集欠缺，场需求了解不够深入，得加强市场调研，深入了解客户需求和行业动态，充分了解项目信息和竞争对手动态，知己知彼方能扩大战果。创造客户粘性的产品上未能与客户达成深度合作，客情关系没能更进一步，客户服务质量有待提高，要增强客户满意度，提升客户的忠诚度。

二是项目强夺力度不够，还需提升自己的专业能力和自信心，答疑解惑，做到有问尽答，事事有回应，事事有结果，事事有追踪。跟进落实的持续性方面也有待提高，部分项目成交希望很大，但由于自身的惰性没能持续跟进，没有对小单加以重视，只有先建立合作关系慢慢培养，才能有机会进行下一步的合作，这导致还存在跑马圈地的情况。

 三需要加强内部沟通，团体是一个整体，市场是大家的，大家一荣俱荣一损俱损，众人拾柴才能火焰高，如若是内耗严重，那必然是大家的利益都受损，得不偿失。

所以在新的一年里，还需多沟通、多交流、多学习、多跑动，做好规划和发展方向，理清思路，给公司给自己一个满意的结果。