沈阳广角开展典当业务相关知识线上视频培训
来源:沈阳广角         通讯员:韩玉卓         时间:2020-06-01         点击量1291

中财讯    5月29日下午14:30时,沈阳广角开展五月线上视频培训。本次培训由管理部、内务部联合进行,针对企业经营分析及我司典当业务相关知识内容进行讲解。广角全员参加。

  “业务”、“企业”这两个词语密不可分,前期调查、中期操作、后期完结均离不开对于这个企业的经营分析,本期培训首先由管理部财务总监张总就我司业务方向、经营分析整体框架、分析特点等方面进行系统讲解。

  随后管理部合规科科员开展典当业务复盘梳理,对业务过程中的环节及后期处理情况进行分享。强调了合同手续齐全、做实抵押手续、核实当物真实状态等关键点。

  最后内务部担保甲科丁科长对典当业务基础知识点通过业务范围、业务环节、当物调查、方案设计及控制四方面讲解。担保丁科马科长对典当业务营销流程进行分享,营销对象划分、谈资技巧、话术技巧、后续跟进等娓娓道来,框架清晰、简练易懂。

  培训尾声张总对广角接下来工作内容及方向予以强调部署。

  一、业务方面:聚焦典当业务,活用拍卖平台。

  二、考核方面:各部门严格遵照年初各自制定的月度考核标准进行考核,赏罚分明,充分调动员工积极性,提高优质客户跑动数量。与此同时,张总对典当业务项目责任人考核标准进行讲解。

  三、培训方面:目前各类培训仍以线上视频培训为主,每期主讲人都要求对培训内容进行充分准备,对其而言是学习能力、专业能力、会想会说会做能力的提升。

  四、新制度方面:根据集团最新下发的广角字[2020]第32-33号文件,各部门组织细化学习,遇到问题及时汇总并上报至办公室主任,办公室根据各部门汇总情况,进行广角六大机制相应修正。

  本期培训于当日下午17时结束。


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