得君行酒店2024年2月份工作总结与计划会议召开
来源:得君行         通讯员:吴林静         时间:2024-03-19         点击量565

中财讯 3月15日上午,得君行酒店2月份工作会议在二楼会议室召开,会议由酒店副总经理主持,酒店经营班子、各部门管理人员参加。

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会议伊始,房务部、财务部、安保部、行政人事部等各部门负责人分别就本部门的月度工作进行汇报,并对次月的工作做了简要的规划和安排。随后,各参会人员对各自在月度工作中的要点与不足,分别进行总结与讨论。

最后,杜总补充:1、管理和工作中,大家要分清主次,拎得清轻重缓急,善于抓重点、抓主要矛盾,要讲计划、讲制度、讲效率、讲落地,目前酒店客房区域有不少的硬件配套设施亟需维修、维护,甚至更换;有些岗位空缺亟需填补;客房服务品质亟需提高,销售量亟需提升,大家要集中精力,从思想认知、服务意识、品质规范等基础事项开始,提高对自己的要求,提升客人的直观体验感,必要时,我们可以成立专项整改小组,针对存在的不足,分工明确地去治理。2、经营安全方面,安保人员要密切关注一切与安全有关的事项,除了例行巡检的消防、治安之外,还有雨汛期防涝工作的提前防备等,在突发事件中,安保员不仅要自己做到熟练并快速反应,还要尽量让大家知道在紧急事件发生时的应对措施。


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